Servip

Nuestro Servicio Icatel Personalizado incluye para todos los clientes que lo tengan contratado:

Servip empresas
  • Envío y recogida de un terminal por línea anual en el domicilio del cliente.
  • En caso de estropearse, gestión del terminal inutilizado con el operador correspondiente. En caso de cobro se informará al cliente antes de enviarlo a reparación.
  • Facilitación de un terminal de características similares al estropeado como terminal de sustitución hasta la llegada del reparado.
  • Soporte técnico al usuario nivel base configuración de correo, aplicaciones más importantes o sistema operativo.
  • Favorecer alternativas al cliente en caso de que el operador se niegue a apoyar el terminal por antigüedad o por que así lo considere.

Este servicio es gratuito para los clientes con más de 24 meses de antigüedad.

  • 972 01 01 25
  • Girona
  • Lleida
  • Barcelona
  • Tarragona

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